Currículum

CLARA BENAYAS GONZÁLEZ
Correo electrónico clarory@gmail.com
Fecha de nacimiento 13 de abril de 1988

• FORMACIÓN ACADÉMICA

· En la actualidad cursa 4º de PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS. Universidad Rey Juan Carlos (Madrid)
· 1º,  2º y 3º de PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS, Nota Media:7,2. Universidad Rey Juan Carlos (Madrid)
· Prueba de acceso a estudios universitario Logse (Humanidades), Nota: 6´55. Universidad Autónoma De Madrid
· 1 Y 2º De Bachillerato modalidad Humanidades y Ciencias Sociales, Notas: 6´75, 7´25. Ies Cervantes (Madrid)
· 2 Y 3 Curso de Grado Medio De Danza, Especialidad Danza Clásica. Conservatorio Profesional De Danza (Madrid)
· Educación Secundaria, Con 3 Menciones Honoríficas. Ies Universidad Laboral (Toledo)

• FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

· Aprobados 1, 2 y 3 curso de grado inicial de Ballet Clásico (año 2002-2003.) Acade (Asoc.Centros Autónomos de Enseñanza Privada de España).
· Aprobados 1, 2 y 3 grado de Ballet Clásico (años 1996-1998.) Royal Academy Of Dancing. Londres.
· 1º jornada universitaria de publicidad social en la Universidad Rey Juan Carlos.
IDIOMAS
· Inglés medio hablado, escrito y traducido.
· Francés básico hablado, escrito y traducido.
· Chino(curso básico, impartido por la Universidad Rey Juan Carlos)
INFORMÁTICA
· Aplicaciones ofimáticas y de gestión a nivel de usuario: Word, Quark Express, Front Page, Powert Point, PhotoShop, Premier, Avid, Dreamweaver, Internet Explorer y Outlook Express.
OTRAS DATOS
· Permiso de Conducir: Carné de Conducir B
· Participa como colaboradora en la organización de la “3ª Jornada sobre la creación neológica y la sociedad de la imaginación” y de la mesa redonda “Medios de comunicación e inmigración” celebradas en la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Rey Juan Carlos.
· Publicado artículo de opinión “Arte en selectividad” en el periódico gratuito Qué!. Junio 2006.
· Premiada en el Concurso Nacional de Redacción Año 2002. “Tienes una receta para una Europa mejor”, organizado por la Fundación Coca-Cola España.
· Actuaciones de ballet clásico desde año 1997-2006(Teatro de Madrid, RESAD-Escuela Superior de Arte Dramático de Madrid, Teatro Municipal del Ayuntamiento de Griñón, Teatro Municipal de Rojas de Toledo, Escuela de Danza Duque en Madrid).
· Experiencia Laboral durante los meses de verano y vacaciones de navidad en tiendas (ErosKi , Deportes Calderón, Libreria ABAC)
· Grabación de audiovisuales (como parte de trabajos de la carrera).
· Facilidad para el trabajo en equipo, creatividad.
· Aficiones: lectura, escritura, danza, música, cine, viajar.

Bueno, no es mi caso actual; pero quién sabe…

Técnicas y Estrategias de SEO

En la práctica que vamos a realizar hoy nos vamos a centrar en las técnicas y estrategias de SEO y para ello vamos a utilizar una serie de herramientas con las que compararemos los siguientes medios:

http://www.cuatro.com/

http://www.rtve.es/radio/

http://www.marca.com/

Para hacer más clara la exposición vamos a ir trabajando punto por punto y realizando así las comparaciones.

1. La primera herramienta utilizada es el Spider Simulator; lo primero que hemos observado son la Keywords o palabras clave. El medio de RNE es el que más palabras clave encuentra, unas 37, seguido de Marca y Cuatro. Las palabras son adecuadas a la búsqueda de los usuarios y se encuadran en el Title, Description y META tags. En el caso de las imágenes me llama la atención que Cuatro no tiene incluido texto en un 67% de ellas; Marca no etiqueta, sólo, el 17%.
2. La segunda herramienta a utilizar es el Website Speed Check que nos habla de la optimización general de la página. En este aspecto destaca RNE cumpliendo el Overrall, el peso, tiempo de respuesta y los encabezados H1. Tanto Marca como Cuatro quedan “suspendidas” por el excesivo peso de su index; aunque debemos decir que incluyen más imágenes y videos que mejoran la interacción.
3. Keyword density o la medición de la densidad de las palabras clave. La primera keyword de Cuatro representa el 0,11% y la de Marca el 0,45%; cuando lo ideal es que se encuentren entre el 3% y el 4%. Este apartado también lo cumple RNE.
4. Domain Age Check o antigüedad: la página más antigua es RNE con 12 años y 8 meses según Netcraft. Le sigue Marca y por último la cadena de televisión Cuatro. Nos parece curioso porque esta último surgió hace escasos años y data desde 11 según Netcraft.
5. Popularidad por los enlaces con Domain Popularity Analysis: este apartado lo encabeza Marca con 97 enlaces. En segundo lugar Cuatro con 49 y RNE con 41. Popularidad en redes sociales: Cuatro 4431; RNE 953 y Marca vuelve a destacar con 21853. Queda claro quien es el líder en popularidad.
6. Indexación en directorios de referencia con Google puesto que la herramienta DMOZ no está disponible. En este apartado Cuatro y Marca están igualados al aparecer en el directorio con u 8 de profundidad.
7. Pasamos a comprobar el PageRank con Google en el cual, para sorpresa, sólo nos identificó la página de RNE. Aunque al utilizar el PageRank Analysis nos los puntuó con 8 (Marca), 7 (Cuatro) y 6 (RNE).
8. Pasamos ahora a detectar la BlackHat SEO con Way Back Machine: lo que nos llama la atención es que, todas empezaron con muy poco número de páginas; pero las tres, sin excepción, en 2005 tenían un dato de páginas muy elevado (Marca 540); y al llegar a nuestros años ninguna de ellas pasa de 100.
9. Buscamos ahora si alguna de las páginas ha realizado el CopyMe; la más “legal” es RNE con 0 resultados. La menos Marca con 4.
10. Queremos saber en qué página es mayor el comportamiento de los usuarios; y cómo, no podía ser de otra forma, gana el periódico digital deportivo Marca (400 points), aunque Cuatro e sigue de cerca (357).
11. Por último utilizamos Google Adwords para coprobar cuales serían las palabras más relevantes al realizar un escrito sobre los medios. Sus resultados fueron: para Cuatro: video, noticia, televisión y canal; para RNE: radio y radio nacional; y para Marca: fútbol, deporte y liga.

Para terminar creo que las páginas, en especial Cuatro y Marca, deberían de mejorar su optimización y controlar la densidad de sus keywords. RNE debería de intentar tener una mayor relevancia en la web y aumentar su popularidad.

Diseño centrado en la Experiencia de Usuario

Imaginemos que entramos en una página web y los colores son estridentes, la tipografía Comic y toda la jerarquía de la página web está desaparecida. Imagina que no hay buscador y no encuentras lo que te interesa; y por último, imagina que no hay ningún orden preestablecido. ¿Puedes decirme qué harías?.
No sé vosotros pero yo automáticamente estaría buscando una página donde no perdiese mi tiempo, por que, la era de la información trae consigo eso, la inmediatez que busca el usuario. Una página web tiene que estar diseñada teniendo en cuenta este aspecto y muchos otros. Debe dar comodidad al lector (letra legible, colores suaves…) debe de solucionar su búsqueda y debe mostrar un diseño atrayente que le invite a quedarse.
En esta pequeña práctica vamos a estudiar tres casos de portales web con la herramienta WEB Developer Toolbar; porque para hablar de diseño especializado en web podéis acceder a este blog.

Medios estudiados:

Cuatro: web de televisión. [http://www.cuatro.com/]
RNE: web de radio. [http://www.rtve.es/radio/]
Marca: prensa digital. [http://www.marca.com/]

Conclusiones:

Lo primero que impacta tras estudiar estos medios son la cantidad de fallos que puedes encontrar en la composición y validación de estándares, algo que no debería atender a explicación ni justificación. Por lo demás, los tres medios cumplen (en mayor o menos medida) los parámetros de Morville y crean un diseño funcional, atrayente y en sintonía con su naturaleza comunicativa. Debemos comentar el poco desarrollo que tiene este medio hacia las personas discapacitadas, la tecnología debería avanzar para todos pero, tristemente, encontramos que las páginas no están, hoy por hoy, equipadas para estas prestaciones.

Análisis global de Experencia de Usuario:

Cuatro: en el apartado de “encontrable” no vamos a tener ningún problema con estos medios porque son la 1ª referencia que aparece en Google. Podemos encontrar esta página valiosa y deseable porque tiene un aspecto muy juvenil pero que no pierde el orden jerárquico. Es utilizable porque tenemos todos sus programas, series e informativos a un click muy accesible para el usuario. Por último hablamos de un medio muy joven que no adquiere la misma credibilidad que otro medio ya asentado.

RNE: es útil porque tenemos acceso a todas las noticias actualizadas a cada minuto y además encontramos cadenas de música muy diferentes. También destaca por sus iniciativas culturales. Es un medio que tiene una credibillidad que, a veces, se puede tildar de variable por pertenecer al Estado; pero no se puede negar que tiene un número grande de seguidores y que por ello, destaca en el apartado en el que hablamos de deseabilidad y valiosidad. Es una cadena con mucho recorrido. Está perfectamente diseñada para la accesibilidad del usuario a sus contenidos.

Marca: es útil por la cantidad de noticias, apartados, resultados y secciones actualizadas que tiene en el ámbito del deporte. Sus secciones están perfectamente diferenciadas y hacen que su acceso sea fácil para el usuario. Éste además conoce el medio y eso aporte un valor deseable para los competidores. Por último decir que tiene una credibilidad bastante alta; aunque alguien de Barca preferiría el AS.

Análisis de usabilidad:

- Disable: muchas de las herramientas de esta opción no son visible a la vista del usuario. La más importantes es aquella que desactiva el color puesto que en los tres casos nos cambia la estrctura ordenada de las páginas y nos crea otras con una especie de “caos”. Señalamos que en el caso de Cuatro desaparece la herramienta de videos, y en el de RNE el gráfico de horario de emisión pierde sentido informativo.

- Cookies: con esta herramientas podemos deshabilitarlas o habilitar las huellas que se almacenan en nuestro disco duro. También podemos averiguar el número de ellas que posee cada portal estudiado (4,0 y 2 respectivamente).

- CSS:  si desactivamos los estilos vemos que las calidades de las páginas se resienten porque nos aparece todo descolocado y sin ningún patrón de estilo. En algunos casos encontramos los titulares superpuestos y un scroll vertical enorme que es muy incómodo.

- Forms: el único formulario común que encontramos es el de la búsqueda. En RNE y Marca encontramos 4 forms que podemos utilizar a nuestro antojo transformándolos en POST o GETS.

- Images: los portales no suelen usar, por lo menos en nuestro caso, fotos de otro servidor sino propias. En el caso de RNE si quitamos las imágenes desaparece la publicidad, en los otros no. nos quedan en la página los videos.

- Miscelanius: podemos ver la página en versión reducida a nuestra izquierda sin que, en nuestros tres portales estudiados, pierda excesivamente su diseño inicial; en cambio cuando vemos la página en formato centrado vertical encontrando la dificultad de que es excesivamente larga, los titulares se descolocan, en algunos casos resultando ilegibles, y perdiendo la armonía.

- Resize: con ella podemos variar el tamaño de la página.

Análisis de accesibilidad:

En las herramientas abrevations y Tab Index no se observan cambios en nuestros portales. Cuando activamos Document outline nos aparece en una nueva pestaña un esquema con la organización del sitio perfectamente esquematizado. En la pestaña Display alt atributes nos sale información en las imágenes que harían de sustituto en caso de que estas no ocuparán su lugar. La herramienta en la que difieren estos medios es en Validate WAI, que sirve para validar el sitio. En ella Cuatro obtiene 8 fallos de validación, RNE 4 fallos y Marca 11.

Análisis de composición y validación de estándares:

Los tres portales utilizan en la cabecera y en la publicidad los frames, las tablas no aparecen en ninguno y su diseño se basa en los block level elements. Pero lo interesante de este apartado en comprobar el caos general de los portales web españoles cuando entramos a comprobar su validación. Ninguno de ellos pasa el aprobado, aunque de los tres RNE es el que menos fallos presenta.

- Validación del CSS: Cuatro tiene 149 errores, RNE 131 y Marca 100.

- Validación de HTML: Cuatro tiene 514, RNE 97 y Marca 288.

- Validación de Feed: Cuatro y Marca 5; RNE no tiene ningun error en este campo.

¿Qué decir ante este análisis? Que hay que trabajar…

Estrategías de Marketing Online

Hace ya 20 años que apareció en nuestras vidas un componente informático que, en aquellos días, no podía imaginar el futuro que le esperaba. Hablamos de Internet, de la world wide web, una herramienta en constante crecimiento en todos los aspectos de nuestra vida. Funciona como red de contactos, como enciclopedia, como videoclub, como playstation… y como no, el mercado del marketing no iba a quedar alejado de su utilización.

En un momento en el que el comercio se resiente debido a la constante cuestión de si la publicidad sigue siendo lo que era, surgen nuevas empresas que apuestan por un modelo diferente de llegar a los clientes: a través del medio web. Además, muchas empresas disponen de un presupuesto reducido que les impide crecer y ser competentes en un medio donde parece que la entrada está cerrada; pero en Internet todo ha cambiado. Cualquier persona o empresa puede disponer de esta herramienta y utilizarla para publicitarse. De esta idea han ido surgido las empresas especializadas en este sector, que vieron la oportunidad de aconsejar a aquellas empresas y personalidades a venderse mejor y a usar las herramientas que mejor se ajustasen a su modelo de negocio.

Un E-Marketing plan es como se llama a toda la acción que realiza la empresa una vez acordado con el cliente su interés de publicitarse a través del medio web; por lo tanto podemos decir que son una serie de herramientas combinadas de forma estudiada para que den unos resultados a la empresa y resulten atrayentes al público. Una empresa debería apostar, en cualquier caso, por aparecer en internet porque es una herramienta en pleno auge y de la que no se espera un declive; y, sobre todo, porque es la primera herramienta que conoce la nueva necesidad del consumidor de establecer un diálogo con las empresas y no la antigua concepción de la venta como un monólogo en el que se meten a presión todas las tácticas persuasivas conocidas. Es decir, de las herramientas push a las herramientas pull.

En el caso que tenemos sobre la mesa, observamos una empresa muy específica que puede encontrar su clase de público en Internet porque es allí donde se mueve desde lo más comercial como lo más raro. Al ser una pequeña empresa necesitamos aportarle un plan en el que los gastos no sean desorbitados pero que las herramientas utilizadas nos den unos mínimos garantizados al principio para poder trabajar posteriormente con más seguridad y con una base clara y un público potencial objetivo en la manga.

Herramientas que incluiremos en el E-Marketing Plan de XESK:

E-Encuestas: son herramientas que nos ayudan a conocer la opinión de nuestros clientes respecto a los servicios prestados y mejorar con ellos nuestro planteamiento empresarial. También crea relaciones con los clientes y nos ayuda a entrar en el entorno competitivo y poder hacer comparaciones reales. Como ejemplo de esta herramienta podemos entrar en la página de transporte de Barcelona donde existen varias encuestas para evaluar los servicios de la página y del transporte:

Corporate blogs: un sitio web que se actualiza periódicamente con texto, imágenes y contenidos multimedia alrededor del tema para el que se creó. Es una herramienta fácil de usar porque no necesita conocimientos técnicos y es muy útil para la información y los clientes. Como ejemplo tenemos el blog corporativo de Pull & Bear:

Marketing viral: es una estrategia con un coste muy barato y que si se consigue hacer funcionar puede conseguir más rentabilidad que muchas otras estrategias publicitarias. Consiste en expandir un rumor entre las personas y que este, a su vez, mantenga la cadena y se convierta en algo con vida propia utilizando únicamente la voz de las personas. Es una herramienta efectiva porque los clientes no se dan cuenta de que están publicitando. Como ejemplo tenemos un spot de Nike muy bien camuflado y que dio mucho que hablar:

SEM: es un conjunto de técnicas orientadas a mejorar el resultado de los buscadores, en este caso de aquellos que ofrecen enlaces patrocinados. Esta herramienta se enlaza también con el SEO. Como ejemplo podemos ver el marco derecho del archiconocido buscador Google:

E-salas de prensa: esta forma de comunicación es de gran utilidad en la forma tradicional y, ahora, en Internet nos es de gran ayuda para informar a los clientes, consumidores potenciales y otras empresas del sector interesadas en nosotros. Como ejemplo la página web de Bankinter que ofrece en orden cronológico todas sus notas de prensa:

E-mail marketing: esta herramienta consiste en enviar información mediante el moderno correo a los clientes o los potenciales consumidores de nuestros productos. Podemos observar lo popular de su utilización en cualquier correo personal:

Infomediarios: es un sitio web que ofrece información especializada sobre los productos y los servicios de los productores a los clientes potenciales recopilando, analizando y distribuyendo la información relacionada. Como ejemplo proponemos a la empresa neoyorkina más importante del sector:

Portal e-commerce: la función principal de este portal es aglutinar la información relevante de la tienda y ofrecer los productos disponibles en ella a través de la web para fomentar la comprar desde casa. Es un servicio en pleno crecimiento por la comodidad que ofrece al cliente. Como ejemplo incluimos en portal de una pequeña empresa con similitud a la nuestra:

Redes electrónicas: es una forma de introducirse en una página bajo la que se encuentra un gran número de clientes que pueden ser, o no, público objetivo. Muchas marcas están introduciéndose en estas redes para ofrecer, bajo una previa invitación, descuentos, informaciones… Destacamos la red social más importante del momento:

E-CRM: se refiere a un software utilizado para la administración de la relación con los clientes; apoyan la gestión de la información con los clientes, la venta y el marketing. La administración basada en los clientes. Como ejemplo reseñamos el de Microsoft:

Estas herramientas han sido elegidas en primera estancia para crear un plan que ayude a la empresa XESK a publicitarse y adquirir presencia como empresa; una vez asentados en el mercado implantaremos un plan con 8 herramientas nuevas que nos ayudarán a mejorar lo que empezamos a construir. Estas otras herramientas son: SEO, RSS marketing, VRM, Business Virtual Communication, Marketing Afiliación, Web 2.0., RMA y Podcating.

Análisis de medios de comunicación online

En esta entrada voy a analizar tres medios de comunicación online:

Marca: prensa digital.

RNE: web de radio.

Cuatro: web de televisión.

Conclusiones:

Por su caracterización informativa, el medio RNE presenta más opciones de noticias de carácter global; aunque podemos ver como el periódico digital Marca ofrece mucha más diversidad en su campo: el deporte. La página de Cuatro, en cambio, parece estar especializada en la participación del usuario.

Análisis de productos informativos:

Para facilitar la lectura y no aburrirnos haré un resumen claro de las conclusiones que he sacado en este apartado conjugando los tres medios:

Por ser una página de contenido estrictamente informativo encontramos, en RNE, noticias de carácter global, aunque desde mi punto de vista, le faltan más opciones como resumen de noticias, noticias de última hora… todas estas opciones si las encontramos en el Marca, donde la información está perfectamente diversificada por gustos deportivos, aunque como pega diremos que le falta informar sobre las noticias más importantes. Está opción si la encontramos en Cuatro, donde podemos acceder a un apartado exclusivo de noticias de todos los ámbitos.

Análisis de servicios y documentación complementaria:

Este es el apartado en el que más escasez de recursos encontramos en las tres páginas. De todas, la más completa es RNE, aunque le faltan servicios como la disponibilidad de visualización en otros idiomas, algo de lo que carecen las tres. Marca también dispone de bastantes servicios, como agenda, buscador…; y la que más carencias presenta es Cuatro, que ni si quiera dispone de servicios RSS.

Análisis de los contenidos publicitarios:

En este apartado la que más publicidad presenta es Marca, los otros dos medios solo tienen un anuncio. El soporte más utilizado es el banner. En todas ellas encontramos enlaces a los otros medios que pertenecen a su mismo Grupo de Comunicación.

Análisis de la participación:

En esta parte podemos decir que la Reina de los medios es Cuatro, dispone de todo tipo de servicios para que el usuario interactúe y participe en su red. Los otros dos medios también disponen de muchos servicios, pero se quedan obsoletos ante todos los que ofrece la web televisiva.

Right or Left?

Antes de comenzar a reflexionar sobre la elección entre copyright o copyleft, creo que debo hacer un resumen del concepto y definición de cada palabra, con la ayuda de la Wikipedia, para que todos comprendamos de lo que estamos hablando; así que, ¡allá vamos!:

Copyright: se trata de un conjunto de normas que regulan los derechos sobre un objeto de creacción que tiene su autor. Protege obras de caracter artístico y científico publicadas o no.

Creo que es una definición errónea pues pienso que no quedan claros los límites de la ley: ¿dónde empieza la copia y dónde acaba la inspiración? ¿No han reconocido grandes genios de la canción que sus obras se inspiraron en los versos de grandes poetas? ¿Debieron pagar canon por esa declaración? Pienso que el copyright se basa en poner limitaciones a los usos que las sociedades pueden hacer de esas obras.

Copyleft: lo primero que debemos de saber de este concepto es que en ningún momento se debe utilizar como antónimo del arriba explicado; ¿qué quiero decir con esto? Que no podemos equiparar la distribución libre con la piratería. El copyleft no significa renegar de los derechos de autor, siginifica la libre circulación de la cultura, la democratización de la libertad, pero sin fines económicos. Si es una reproducción con ánimo de lucro la licencia nos protege y podemos denunciar al usuario por ley.

Creo que después de las descripciones de ambos elementos me toca posicionarme de un lado o de otro, de right or left. Y la verdad, no me ha sido nada dificil decantarme por una posición; si yo tengo que elegir, eligo el copyleft.

Estamos en una sociedad donde todo se comparte, desde las preocupaciones ambientales hasta las crisis económicas, y me pregunto, ¿por qué en una situación así no se nos permite la libre circulación de la cultura? ¿Existe algún temor por parte de algunos grupos a perder ganancias por una difusión democrática?

No creo que la única forma de conseguir dinero para un cantante sean los discos, ¿qué hay de las giras, el streaming o el iTunes Store? Además he visto muchos ejemplos de grupos que han sacado su disco gratis en internet y luego dejaban a libre elección “su remuneración”; y sí, he visto como eso funcionaba, a veces no somos tan tacaños.

O por ejemplo, en el caso de la escritura, ¿alguien cree que un artículo o un libro pierde cuota de mercado por acogerse al copyleft? Porque yo sinceramente no. Un columnista agradecerá que su artículo se copie en internet y se reseñe su nombre y el periódico en el que trabaja ¿Y un escritor? Pues también puede lograr beneficios si olvidamos una creencia bien impartida por entidades como la SGAE: copia de libre distribución = copia no vendida. Puesto que si yo me leo un libro que me he descargado gratis de un escritor y me gusta, puede que lo compre posteriormente para mi o para un regalo. Lo cortés no quita lo valiente vamos.

Y puesto que la teoría de Long Tail nos dice que los éxitos de masa cada vez van a menos y que van apareciendo más nichos de mercado, que mejor manera que difundirlos libremente, porque, sinceramente, no creo que Russian Red hubiese llegado donde está si no llega a difundir libremente su música a través de MySpace.

Así que; be copyleft, my friend.

La web 3.0 exige reinventar la publicidad

Cuando hablamos de web 3.0 estamo utilizando un neologismo que nos sirve para mostrar las mejoras respecto a la web 2.0. Ésta va a incorporar una base de datos en red, desarrollo de nuevas tecnologías como la web 3D, la inteligencia artificial, la web semántica…

Debido al caracter cambiante de la publicidad, debemos reinventar a medida que el futuro se acerca a la modernidad. Como tituló la revista Time en 2006, año en que empezó a surgir el término de web 3.0, “El personaje del año es usted”. Lo que significa que ahora el papel del receptor no es pasivo; no observa, sino que participa, exige, crea y se apropia de la cultura de masas que maneja en Internet.

En la web 3.0 la revolución significa dar el poder a la gente para que no sólo interactúe a través del medio, sino que use el poder de la tecnología para realizar asociaciones con alto grado de inteligencia y sentido entre los contenidos de distintos sitios en la red.

La red se convierte en una cooperativa entre nosotros y las máquinas, que van a adquirir un caracter más humanizado. Y debido a esto, los publicistas debemos de estar al tanto de los cambios para adaptarnos a ellos y conseguir la mayor rentabilidad.

Pero al final de la historia, lo que cuenta siempre son los resultados

Marque asterisco…

La tecnología inunda nuestra vida; y este blog ha sido creado para hablar de ella (y de lo magnífica que es). Pero para empezar con un poco de sarcasmo, y antes de añadir todas las prácticas de TMU (que será a lo que se reduzca este blog) colgaré una tira de Forges que explica gráficamente uno de los grandes contras que nos ha traido la modernización.

La próxima vez que llame a Orange y no me quieran pasar con un operador, no dudaré en imitar a San Jorge.